法治日报全媒体记者 邢东伟 翟小功

“五一”假期期间，被誉为“天下第一湾”的海南省三亚市亚龙湾景区客流高峰单日超过30000人次，作为一个开放式景区，围绕着旅游服务的治安管控工作压力也随之增大。

三亚市公安局亚龙湾海岸派出所通过信息化助力加立体化防控互补结合的警务模式，形成节日安保合力，实现了景区旅游安全稳定，游客满意的工作目标。

(资料图片)

卡住点，加强重点部位防控

针对以往节假日车流、人流高峰常见的治安热点、难点问题进行提前研判，亚龙湾海岸派出所在游客密集的海底世界、寰球、中心广场、华宇、喜来登酒店等5个下海通道安排执勤人员守好通道口，防止人员拥挤发生治安事件。

“五一”假期天气较为炎热，海边浴场游泳的游客如同下饺子一般，安全防溺水工作是安保工作重中之重，为此，亚龙湾海岸派出所各卡点队员积极联动周边酒店的保安员、救生员做好亚龙湾海边7公里岸线13个泳区的安全监管，沙滩广播滚动播放防溺水安全语音提醒，在泳区海边随处可见民（辅）警或救生员手持喇叭不厌其烦提醒游客不要游到泳区之外，通过有效管控，实现了五一假期海上旅游安全“零事故”。

针对天气炎热，可能会出现游客因排队玩项目、上厕所、冲淡水等拥挤问题引发的矛盾纠纷，亚龙湾海岸派出所指导各酒店和旅游项目点在这些重点部位安排专人值守，当好“服务员”和“调解员”维持秩序。在人员集中休息的沙滩椅区域，巡逻队员还耐心向游客宣传反诈常识，提醒游客守好“钱袋子”。

巡好线，提升见警率和管事率

节日期间，亚龙湾海岸派出所结合实际将“一室两队”和反走私综合执法站“四班两运转”勤务有效结合，组建一支10人巡逻队，安排2辆沙滩摩托车和一艘110快艇。

记者注意到，亚龙湾海岸派出所采取步巡、沙滩车巡、船巡、无人机巡、视频监控巡等多种方式，强化对景区港口、码头、沙滩岸线和海上的巡逻防控，确保景区24小时巡逻防控不间断，提升景区的见警率和管事率，让游客时时都能看到警察就在身边，增强旅游安全感和满意度。

亚龙湾海岸派出所还将吉阳区应急管理局海上救援力量纳入节日安保队伍，加强海边巡逻和应急救援。由派出所和涉旅职能部门以及景区企业治安积极分子组建的一支147人“护岸队”微信群在节日期间也发挥积极作用，7公里岸线一旦发现治安异常情况都会有人及时报告，确保得到及时处置。

5月2日中午，四川游客李先生因感情困扰在海边沙滩喝了两瓶啤酒后光着膀子就昏睡过去，接到报告后，巡逻队员及时将其转移到阴凉地方并看护至酒醒，防止被晒伤的意外发生。

控住面，联防联控保安全稳定

亚龙湾海岸派出所充分利用信息化资源助力景区节日期间的治安管理，指挥室安排民警24小时值班，对亚龙湾沿海岸线的66组高清视频监控进行实时巡查和调度，一旦发生警情，指挥室同步调取现场视频监控配合调查。

据了解，节日常见的小孩走散、物品遗失类求助警情，指挥室第一时间通过8组沙滩广播发布寻物或认领启示，提高出警效率。

5月1日当天，江西游客王女士捡到一部苹果13手机交给了巡逻队员，指挥室通过沙滩广播发布失物认领启示后，仅十多分钟就找到机主崔先生并物归原主。“五一”假期，民警为游客找回遗失手机2部，护照、身份证5张，找回走散小孩3人。

节日期间，亚龙湾海岸派出所还积极联合旅游文体、行政执法、交通海事等涉旅执法力量，打造一站式、多元化的服务平台，通过联合执法，联合服务、联合宣传、联合检查，有效化解各类涉旅矛盾纠纷5起，实现“小事不出滩，大事不出湾，矛盾不上交”的目标。

“五一”期间，亚龙湾海岸派出所通过点线面结合，陆海空联动的立体化防控模式和信息化资源的加持，全体民（辅）警经过连续五天的辛苦付出，实现了“天下第一湾”景区案件、事故“零发生”的目标，海岸警察也同样给来自全国各地游客留下了亚龙湾“最美警色”的深刻印象。

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